Política de Privacidad
Última actualización: 1 de septiembre de 2024
1. Información General
En Untraresur, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
Datos de Contacto del Responsable
Empresa: Untraresur S.L.
Dirección: C. Cristo de la Sed, 72, 41005 Sevilla, España
Teléfono: +34 854 55 11 37
Email: [email protected]
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente, incluyendo:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de contacto
- Preferencias de servicios de golf
2.2 Información Técnica
Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Información de cookies y tecnologías similares
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Prestación de servicios: Para proporcionar y mejorar nuestros servicios de golf
- Comunicación: Para responder a tus consultas y mantener contacto contigo
- Marketing: Para enviarte información sobre ofertas y servicios (solo con tu consentimiento)
- Mejora del sitio web: Para analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario
- Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito
- Ejecución del contrato: Para la prestación de nuestros servicios
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicación comercial
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales aplicables
5. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni divulgamos tu información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (siempre bajo acuerdos de confidencialidad)
- Campos de golf: Con los campos de golf para realizar reservas en tu nombre
- Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
- Transferencia de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración, divulgación o destrucción
- Pérdida accidental
- Procesamiento ilícito
8. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
Derecho de Acceso
Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
Derecho de Rectificación
Corregir cualquier información personal inexacta o incompleta
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tu información personal
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en [email protected]
9. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, incluyendo:
- Datos de clientes activos: Durante la relación comercial y 3 años adicionales
- Datos de newsletter: Hasta que canceles la suscripción
- Datos de contacto: 2 años desde el último contacto
- Obligaciones legales: Según requiera la legislación aplicable
10. Transferencias Internacionales
En general, procesamos tu información personal dentro de la Unión Europea. Si necesitamos transferir datos fuera de la UE, implementaremos las salvaguardas apropiadas según el RGPD.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:
[email protected]
+34 854 55 11 37
C. Cristo de la Sed, 72
41005 Sevilla, España